Fortrydelsesret

Ingen fortrydelsesret

Disse aftaler kan ikke fortrydes: Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.  

Når du handler hos globebuddy.dk, har du fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelse af varen for varer som ikke er omfattet af ovenstående undtagelse. Du har selv det fulde ansvar for returfragten såvel som dens betaling. Bemærk, at du skal sende pakken retur til vores lageradresse og altså ikke en pakkeshop.

Ønske om brug af fortrydelsesret kan sendes til hello@globebuddy.dog eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur til os.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Returvarer skal sendes til:
Globe Buddy ApS
Messingvej 46A
8940 Randers SV

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.

Ved uafhentede pakker vil du blive opkrævet de reelle fragtomkostninger for returforsendelsen.

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen, dog forudsat vi har modtaget varen retur fra dig eller har sendt os dokumentation for at have returneret den.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.

Senest opdateret: 11. januar 2025